Pourquoi la grille est publique
Ce choix nous a été déconseillé plusieurs fois. Nous le gardons, pour trois raisons.
- Une raison pratique. Un dirigeant qui découvre un budget au troisième rendez-vous a perdu deux rendez-vous. Nous aussi.
- Une raison de fond. Une mission de conseil est une promesse, et une promesse dont on cache le prix demande une confiance qu’on n’a pas encore eu le temps de gagner.
- Une raison commerciale. Les rendez-vous qui arrivent avec la grille déjà lue sont plus courts et vont plus vite au sujet réel, qui n’est jamais le prix.
Ce qui fait varier le montant
La taille du périmètre, le nombre de sites et le nombre d’interlocuteurs à entendre. Une organisation à un seul site ne demande pas le même travail qu’un réseau.
La nature du chantier. Instruire une question précise, cartographier une organisation entière ou construire un outil jusqu’à la mise en production ne sont pas la même chose.
Ce qui ne varie pas, c’est le principe. Chaque étape produit un livrable qui tient debout tout seul, et vous pouvez nous arrêter à la fin de chacune.
À retenir
La grille est là, entière, à une adresse que tout le monde peut ouvrir. Le premier échange dure trente minutes et ne coûte rien.